Qualità - Normativa

Il Sistema di Gestione per la Qualità fa riferimento alle seguenti norme:

	UNI EN ISO 9000:2015         Sistemi di gestione per la qualità. Fondamenti e vocabolario
	UNI EN ISO 9001: 2015        Sistemi di gestione per la qualità. Requisiti
	UNI EN ISO 9004: 2018        Gestire un'organizzazione per il successo durevole - L'approccio della gestione per la qualità
	UNI 10999: 2002                  Linee guida per la documentazione dei sistemi di gestione per la qualità
	UNI EN ISO 19011: 2018      Linee guida per audit di sistemi di gestione.
	UNI 11097: 2003                  Gestione per la qualità. Indicatori e quadri di gestione della qualità.
	UNI 11098: 2003                  Sistemi di gestione per la qualità. Linee guida per la rilevazione della soddisfazione del cliente e per la misurazione degli indicatori del relativo processo.